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GUT ERKLÄRT

Kundenfreundlicher Schriftverkehr – mit Korrespondenz ein Lächeln auf die Gesichter zaubern

E-Mails an Kunden werden von Unternehmen zu Tausenden verschickt. Gedruckte Kundenbriefe und Mailings feiern trotz Digitalisierung und Nachhaltigkeitsbemühungen fröhliche Urständ. Wirft man allerdings einen genaueren Blick auf die Korrespondenz, so stellt man schnell fest: Kundenfreundlich sind die wenigsten Schriftstücke.

05. Juli 2020
Frank Müller
WILDER OSTEN

Bring deine Mudda nicht ins Grab

Corona hat Offenbach fest im Griff: Fast alle Geschäfte sind geschlossen, Kneipen und Friseure [...]

09.April 2020
Frank Müller
GUT ERKLÄRT

Floskeln – wenn Unternehmenstexte die Aussage verweigern

„Herzlich willkommen auf unserer Website!“. Floskeln wie diese verstecken sich leider in vielen [...]

12.Februar 2020
Christian Lütgert
GUT ERKLÄRT

Warum lesen wir?

Für die Anziehungskraft der Sprache gibt es eine ebenso einfache wie einleuchtende [...]

01.November 2019
Frank Müller
GUT ERKLÄRT

Corporate Language Beispiele

Einigen Marken gelingt es, sich durch eine unverwechselbare Corporate Language vom Einerlei abzuheben. Doch wie funktioniert das in der Praxis? Die [...]

08.August 2019
Frank Müller
HACH, WIE SCHÖN!

Zwischen Mord und Marketing

Im Brotberuf arbeitet Christina Stein im Marketing unseres Kunden Lufthansa Systems. In ihrer Freizeit widmet sie sich Mord und Totschlag. Eine [...]

31.Juli 2019
Liebchen+Liebchen
FRISCH & KNACKIG

Neologismen in der Werbung

Podden ist das neue Wäschewaschen. Putzen heißt jetzt Swiffern. Manchmal sind die Sprünge in der Evolution von Produkten so bemerkenswert, dass [...]

05.Mai 2019
Frank Müller
GUT ERKLÄRT

10 Tipps für erfolgreiches Netzwerken auf LinkedIn

500 Millionen Nutzer können nicht irren: LinkedIn ist das internationale Business Netzwerk der [...]

18.März 2019
Oliver Walther
GUT ERKLÄRT

Verständliche Texte für Versicherungen

Verständliche Texte sind für jede Branche wichtig. Für eine jedoch besonders: für [...]

14.Januar 2019
Frank Müller